Emmy Andersson, 33 år från Skellefteå, kom i kontakt med Niemi Bil när hon själv skulle köpa en förra året. Hon slogs då av den familjära känslan som mötte henne.
– Jag fick hjälp genom hela resan och det var verkligen en bra upplevelse, berättar hon.
Emmy har tidigare jobbat som försäljare inom handeln, industi och studerat ämneslärarprogrammet.
– Jag har gjort lite av varje, och förstått allt eftersom att det finns en sak som jag uppskattat mest med varje jobb: mötet med kunder.
Och det är just den anledningen som gjorde att hon sökte jobb som bilförsäljare.
– Att köpa en bil är för många det största köpet de gör förutom bostad, och det är så spännande att få följa med och hjälpa till i den processen. Känslan när någon hittar helt rätt är fantastisk, säger Emmy.
Bra onboarding
När hon sökte jobbet hos Niemi Bil hade hon ingen tidigare erfarenhet av bilförsäljning, men hon har fått bra hjälp med att komma in i branschen.
– Det var en gedigen onboarding med flera utbildningar och besök på andra anläggningar där jag fick jobba nära rutinerade försäljare i flera dagar. Det finns dessutom alltid någon att fråga när det behövs, både här i Skellefteå eller på de andra orterna, säger Emmy.
Mina vänner tyckte att det kändes lite otippat att jag skulle hamna här – men det blev så rätt.
Hon har nu jobbat här i snart ett år och trivs bra.
– Mina vänner tyckte att det kändes lite otippat att jag skulle hamna här – men det blev så rätt. Det är ett familjärt företag och vi har det väldigt najs ihop med bra sammanhållning.
En vanlig dag
En vanlig dag på jobbet består av ett morgonmöte för att se vad som finns att göra, svara på mejl, ringa kunder och ta emot samtal. Samt att ta emot de som kommer in i bilhallen så klart.
– Jag tror att det är viktigt att se människan. En del har spanat länge och jämfört bilar själv, medan andra precis börjat fundera på om det är läge att byta. Alla behöver olika hjälp – och man får respektera att det också får ta tid, säger Emmy.
Inbyten och köp av bilar är en annan del av jobbet. Där gör Emmy och hennes kollegor först en värdering utifrån årsmodell, miltal och liknande – och därefter ett inbytestest. Om allt är schysst så står budet från den första värderingen.
– Om kunder vill sälja eller byta sin bil så är vi alltid intresserade. Det är ju tack vare att folk vill sälja sina bilar till oss som vi kan ha ett så stort och varierat utbud i hallarna, säger hon.
Villig att utvecklas
Till andra som funderar på att bli bilförsäljare rekommenderar Emmy starkt att söka jobb hos Niemi Bil – även om just bilar inte är ditt största intresse.
– Du får inte vara helt ointresserad av bilar men du behöver inte vara mekaniker eller byta bil varje år. Det räcker med att du drivs av att hjälpa kunderna till bra köp och är villig att utvecklas, säger hon.