Personen i länet har en underliggande lungsjukdom och fick nya, andningsrelaterade symtom, så hen kontaktade vården för en bedömning. Hen nekades då ambulans till sjukhus eftersom det inte ansågs nödvändigt.
Bedömningen var att symtomen berodde på den redan underliggande sjukdomen så patienten hänvisades till primärvårdsjouren istället, uppger regionen.
– Men valde att besöka sin hälsocentral dagen därpå, skriver Region Västerbotten.
På hälsocentralen fick personen remitteras till akuten, där man upptäckte att hen fått en blodpropp i lungan. Och att den underliggande sjukdomen blivit värre.
Region Västerbotten konstaterar att patienten utsatts för allvarlig risk efter att ha nekats transport och har anmält händelsen till Ivo, Inspektionen för vård och omsorg, för granskning enligt lex Maria.
Regionen har också själv utrett fallet och jobbar för att minska risken för upprepning.