Patienten i länet hade genomgått en operation. I smärtlindrande syfte skulle hen behandlas med en uppvärmd rispåse, men brännskadades istället. Enligt regionen ska skadan ha blivit tämligen omfattande. Den krävde också omläggningar under lång tid.
Region Västerbotten skriver att användningen av rispåsen var felaktig. Patienten hade också nedsatt känsel där påsen lades an, vilket bedöms kan ha bidragit.
Förutom att anmäla händelsen och regionen också utrett det inträffade, och tagit fram åtgärder som ska minska risken för att någonting liknande händer igen.